Grupy odbiorców na Facebooku

Dzięki pikselowi możemy budować tzw. „grupy odbiorców”. Zapytasz – co to jest grupa odbiorców. Krótko mówiąc, to grupa osób, wykonująca określone działanie, np. odwiedzająca Twoją stronę internetową lub sklep internetowy.

Co daje Ci wiedza o tym, kto odwiedza Twoją stronę? Wiedząc, jakie osoby odwiedzają Twój serwis – możesz jeszcze lepiej kierować do nich reklamę.

Jak widzisz na zdjęciu obok, możesz utworzyć grupę odbiorców, którzy w ciągu ostatnich 30 dni odwiedzili Twoją stronę internetową. Co to znaczy w ciągu ostatnich 30 dni?

To znaczy, że jeśli ktoś dziś odwiedził Twoją stronę, to będziesz mógł jeszcze przez 30 dni wyświetlać mu reklamę. Jeśli w ciągu tych 30 dni ponownie odwiedzi Twoją witrynę, to od dnia odwiedzin ponownie będzie przez 30 dni w Twoje grupie odbiorców. Jeśli natomiast nie odwiedzi Twojej strony – to 31 dnia nie będzie już w Twojej grupie odbiorców. Maksymalny czas, przez jaki odbiorca może być przypisany do Twojej grupy to 180 dni.

Jak więc widzisz – jeśli posiadasz grupę odbiorców – możesz targetować reklamę w oparciu o ich zachowania na Twojej stronie internetowej. W tym konkretnym przykładzie – wejścia na stronę internetową.

Jaki jest idealny profil Twojego Klienta?

Możesz zastanawiać się czym się interesuje Twój Klient, w jakim jest wieku, gdzie pracuje, na jakim stanowisku, jakiej słucha muzyki, w jakim sklepie robi zakupy, itp. I będzie to bardzo ważna i cenna wiedza. Możesz się więc nad tym zastanowić, ale pamiętaj, że nigdy nie trafisz w „10”. Zawsze możesz się gdzieś pomylić, coś niedokładnie określić. I wtedy nie stworzysz profilu swojego idealnego Klienta.

A posiadając piksel Facebooka – to Facebook sprawdza Kto wchodzi na Twoją stronę, zapisuje i przechowuje te dane. I nie musisz się zastanawiać, jakie zainteresowania ma Twój idealny Klient. Facebook to wie i osobom zapisanym w Twojej grupie odbiorców wyświetli reklamy.

Co ważne, jeśli posiadasz więcej niż jeden produkt lub usługę, to możesz stworzyć więcej grup odbiorców. Odrębną grupę dla każdego produktu lub usługi.

Kolejną bardzo ważną opcją jest to, że możesz stworzyć tzw. grupę odbiorców „Looklike”. Co to znaczy? Jeśli posiadasz już informacje o tym, kto wchodzi na Twoją stronę internetową, to za pomocą narzędzi dostępnych na Facebooku możesz stworzyć grupę podobnych odbiorców. Będzie to od 1% do 10% populacji danego kraju korzystającej z Facebooka. W przypadku Polski taka 1 procentowa grupa odbiorców będzie miała wielkość około 155 tysięcy osób. Tak więc, jeśli za pomocą piksela Facebooka udało Ci się zgromadzić informacje o 2 tysiącach osób, które odwiedziły Twoją stronę internetową i zapisać ich do grupy odbiorców, to na ich podstawie możesz wygenerować grupę 155 tysięcy osób – podobnych do Twoich odbiorców. Podobnych pod względem zachowań, zainteresowań. I to nie Ty musisz tutaj myśleć jak ich odnaleźć. Za Ciebie pomyśli Facebook i sam ich dobierze. Prawda, że fajne rozwiązanie?

Kierowanie reklam do odpowiednich odbiorców

Jeśli posiadasz grupę odbiorców, czyli osób odwiedzających Twoją stronę, to możesz właśnie do nich skierować swoją reklamę. W menedżerze reklam, możesz wskazać grupę odbiorców, do które chcesz kierować swoją reklamę.

 Jak widzisz na rysunku powyżej, ustawiłem kierowanie reklamy do grupy, którą nazwałem „ogólnie – mirekmarzec 180 dni”. Co to oznacza? Jest to grupa osób, które wchodziły na moją stronę internetową w ciągu 180 dni. Wskazując grupę odbiorców – „mówię Facebookowi” komu ma wyświetlać moją reklamę. Dzięki temu wiem, że tylko osoby, które były na mojej stronie internetowej ją zobaczą, a nie ktoś inny.

To bardzo praktyczne rozwiązanie, które pozwala targetować reklamy na Facebooku lepiej niż za pomocą tradycyjnego kierowania na zasadzie doboru zainteresowań i zachowań. Często nie wiemy czym się interesuje nasz odbiorca, i kierując w ten sposób reklamy na pewno nieraz „strzelaliśmy w ciemno” i efekty były mizerne. Gdy mamy jednak zapisaną grupę, to nawet sam przekaz reklamowy może być zupełnie inny, ponieważ mamy pewność, że odbiorca reklamy był już na określonej stronie i wie czym się zajmujemy, co mamy w ofercie.

Mając grupę odbiorców, możesz równie dobrze zawęzić kierowanie reklamy tylko do określonego obszaru. Często tak robimy. Zawężamy wtedy np. reklamę do określonego miasta +40 km (lub inny promień). Wszystko zależy od tego co oferujesz i do odbiorców na jakim obszarze chcesz dotrzeć.

Podsumowując, jeśli chcesz skutecznie docierać do swoich klientów, to koniecznie zainstaluj na swojej stronie piksel Facebooka. Pozwoli on Ci nie tylko budować grupy odbiorców, ale również analizować zachowania na stronie obecnych klientów i w razie czego komunikować się z nimi za pomocą reklam, aby przekonać ich do zakupów.

 A Ty masz zainstalowany u siebie na stronie piksel Facebooka? Jeśli nie wiesz jak to sprawdzić, lub jak to zrobić – skontaktuj się ze mną za pomocą poniższego formularza. Pomogę Ci w tym!